Интуицията – как ни служи и как се развива?

Интуицията ни е безпогрешен пътеводител в свят на много илюзии и измами.Хората, които са я развили във висша степен, бързо и безпогрешно разбират ситуациите. Не им трябва много време, за да се ориентират спрямо хората и събитията. Фините и спокойни умове са по правило интуитивни. Интуицията е безценен дар. Тя не е свързана по никакъв…

Думите – лек, отрова и оръжие

С какви думи си служим в ежедневието е от голямо значение. Всяка една буква има специфична вибрация и оттеква в ума ни по определен начин. Всяка една дума притежава звучене, което може да приповдигне или да смаже духа. “В начало бе Словото; и Словото беше у Бога; и Словото бе Бог. То в начало беше…

Активното слушане и ползите от него

Умеем ли да слушаме, или по-точно: чуваме ли истински? Вероятно повечето хора биха си казали, че са добри слушатели и биха подминали този въпрос с недоумение. Може би, по-скоро, (до)чуваме определени думи и изречения и изграждаме своите тълкувания за чутото. Активното слушане е съвсем друг процес. То е част от меките умения, които допринасят за…

Тактики за асертивно поведение

Ако искаме да притежаваме едно от най-ценните социални умения, то би следвало да работим над развиването на асертивността. Един от признаците на емоционално интелигентните хора е именно способността им да бъдат асертивни в общуването. Как да постигнем ниво на общуване, при което всички страни да бъдат зачетени и удовлетворени? Изобщо, постижимо ли е това? Когато…

Меките умения и тяхната суперсила

Напоследък много често ги споменават. Придава им се голямо значение и това не е случайно. Меките умения се считат за много полезни в свят на все по-усилена и разнородна комуникация. Дори биват възприемани като по-ценни от формалното образование и дипломите. Те включват емоционалната интелигентност и комуникативните умения. Без тях дори най-добрият специалист в областта си,…

Умеете ли да предразполагате?

Само с един поглед можем да преценим дали човекът срещу нас е отворен към другите и дали е склонен да общува. Изражението на лицето и очите, позата на тялото, никога не лъжат. А наличието на сърдечна усмивка създава една подканваща приветливост, която има невероятна притегателна сила. Ако създавате топла и спокойна обстановка, ако хората се…

Емпатията и толерантността в общуването

Две са качествата, които могат да улеснят неимоверно разбирателството ни с околните. Много често подценяваме техния ефект и поради тази причина възникват и търкания и противоречия. Емпатията и толерантността ни помагат да се поставим на мястото на събеседника си и да разберем по-добре него и мотивите зад думите и действията му. Което пък ни дава…

Чувството за хумор – спасителен пояс

Положителните емоции са горивото на нашия двигател, душата. Животът ни поднася достатъчно изпитания, имаме си предостатъчно поводи за не толкова красиви емоции. Чувството за хумор е нашето спасение насред вълненията, които ни поднасят житейските бури. За него казват, че е вродено, но винаги бихме могли да опитаме да го придобием. Хората с чувство за хумор…

Умеете ли да казвате НЕ? (с гордо вдигната глава)

Умението да отстояваме себе си и границите си е изключително ценно. Как мислите? Вие успявате ли да казвате НЕ, когато това се налага? Толкова много хора се стремят да се харесват винаги и всячески на всички! Да, но обикновено, накрая, с тяхното време, енергия и търпение се злоупотребява, именно защото не умеят да казват НЕ….

Убедителна комуникация. Как се постига?

Всеки път, когато общуваме, ние се опитваме да убеждаваме и да влияем по определен начин на събеседниците си. Това умение е важно във всяка една сфера на живота ни, не само в професионалната и в областта на продажбите. Днес все по-често се налага да правим презентации или да водим преговори. Убедителната комуникация е въпрос на…